Політика конфіденційності

Які дані ми отримуємо

• ім’я, номер телефону та, якщо вказано, адресу електронної пошти;
• коментар до замовлення та дані, необхідні для доставки;
• склад, вартість, статус і номер замовлення;
• технічні дані, необхідні для безпечної роботи сайту.

Склад кошика тимчасово зберігається у локальному сховищі браузера. Повні реквізити банківської картки обробляє monobank; інтернет-магазин їх не отримує і не зберігає.

Для чого використовуються дані

Дані потрібні для прийняття й виконання замовлення, зв’язку з покупцем, проведення платежу, організації доставки, повернення коштів, розгляду звернень та виконання вимог законодавства.

Передавання даних

У необхідному для виконання замовлення обсязі дані можуть передаватися платіжному провайдеру, перевізнику та постачальникам технічних послуг. Ми не продаємо персональні дані третім особам.

Аналітика Google Analytics

Використовуємо Google Analytics для аналізу відвідуваності та взаємодії зі сторінками сайту. Сервіс може використовувати cookies та технічні ідентифікатори браузера. Передаємо події додавання й видалення товарів, перегляду кошика, оформлення, спроб оплати та їх результатів із назвами й ідентифікаторами товарів, кількістю, сумою та способом оплати. Для результату замовлення також передаємо його номер. Ім’я, телефон, email, адресу доставки та коментар покупця до цих подій не включаємо. Дані допомагають покращувати каталог і зручність користування сайтом.

Вимірювання реклами Google Ads

На сторінках працює тег Google, який допомагає визначити, чи привела реклама до покупки. Для підтвердженої оплати передаємо номер замовлення, суму та валюту. Ім’я, телефон, email, адресу доставки й реквізити картки в подію конверсії не включаємо; розширені конверсії не ввімкнено.

Google може використовувати cookies та технічні ідентифікатори браузера для вимірювання реклами. Докладніше — у правилах використання даних Google на партнерських сайтах. Налаштування cookies доступні у вашому браузері.

Google Відгуки клієнтів

Після підтвердження оплати Google може запропонувати вам погодитися на опитування про покупку. Для показу запиту передаємо Google email, номер замовлення, країну та очікувану дату доставки. Участь добровільна: відмова не впливає на замовлення. Якщо ви погодитеся, Google може надіслати опитування після очікуваної дати доставки.

Зберігання і звернення

Дані зберігаються не довше, ніж потрібно для виконання замовлення, бухгалтерського й податкового обліку, розгляду звернень і виконання інших законних обов’язків продавця.

З питань обробки персональних даних звертайтеся до ФОП Галушка Володимир Олександрович: valbort.vladimir@gmail.com, +38 (066) 917-96-87.